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| ▲카카오모빌리티가 카카오내비의 혼 화면과 주행 화면을 전면 개편한다./사진=카카오모빌리티 제공 |
[소셜밸류=소민영 기자] 카카오모빌리티가 운전자가 운전 시에 좀 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 카카오내비 서비스 개편에 나선다.
카카오모빌리티(대표 류긍선)는 운전자가 도로 상황을 미리 확인하고 대처할 수 있는 ‘선제적 교통 안내’를 강화해 카카오내비의 홈 화면과 주행 화면을 전면 개편한다고 11일 밝혔다.
이번 개편은 운전자가 도로 위에서 겪는 혼란과 답답함을 줄이고, '길 안내 본연의 기능'을 강화하는 데 초점을 맞췄다. 주차·충전 등 카오너 서비스뿐 아니라, 카카오맵 차량 길찾기와 외부 연동 SDK에 이르기까지 동일한 내비 엔진을 공유하며 구축한 방대한 트래픽을 기반으로 주행 편의를 더했다. 출발 전부터 경로 탐색, 주행까지 필요한 교통 정보를 미리 전달하고 복잡한 분기점 진출입 안내를 강화해 안전하고 직관적인 운행을 돕는다.
◼ 운전하기 전에 앱만 열어도 출퇴근길 정체 한눈에...경로 탐색부터 주행까지 실시간 CCTV·정체 원인 확인
우선 앱을 열기만 해도 홈 화면에서 출퇴근길 교통 상황을 바로 확인할 수 있도록 했다. 홈 화면 상단의 고정 목적지 카드에서 평일 오전에는 회사, 저녁에는 집까지의 정체 상황을 자동으로 알려준다. 예상 소요 시간이 평소보다 5분 이상 지연되면 ‘평소보다 20분 더 걸려요’, ‘동부간선도로 사고로 18분, 2.8km 정체’처럼 도로 상황을 요약 안내해 출발 전 미리 대비할 수 있다.
기존에는 정체 구간에 진입해야 실시간 CCTV 영상과 예상 지연 시간, 정체 원인 등 상세 정보를 볼 수 있었지만, 이번 개편으로 경로 탐색 단계는 물론 주행 중에도 정체 정보를 확인할 수 있게 됐다. 운전자는 출발 전 정체 상황을 미리 확인해 우회 경로를 선택하거나, 정체 구간에 갇혀 겪는 막연한 답답함도 덜 수 있을 것으로 기대된다.
◼ "여기서 빠지는 거 맞아?" 헷갈리기 쉬운 분기점...진입 차로와 갈림길 순서 안내 강화
이용자들의 의견을 적극 수용해 차로 변경과 갈림길이 겹쳐 헷갈리기 쉬운 분기점 안내도 대폭 강화했다. 정체 상황에 맞춘 '선제적 차로 안내’를 도입해, 특히 초행길에서 운전자가 알맞은 차로로 미리 진입해 안전하게 진출입할 수 있도록 돕는다.
진출할 분기점 전방 2km 전부터 정체가 발생하면 ‘미리 오른쪽 차로 진입 추천’과 같이 사전에 차로를 변경할 수 있도록 안내한다. 반대로 바로 앞 분기점만 막히고 진출할 분기점은 원활한 경우에는 ‘1km 뒤 5차로 변경 추천’ 등의 안내를 통해 불필요한 정체 행렬을 피해 제 타이밍에 차로를 바꿀 수 있도록 안내한다.
짧은 구간에 갈림길이 연달아 나타나는 '연속 분기점' 구간의 시각적 안내도 한층 명확해졌다. 500m 이내에 분기점이 이어지면 경로선 위에 ‘강변북로’, ‘한남대교’ 등 진입할 도로명과 방향을 함께 띄우고, 상세 화면 하단에는 ‘다음 진입점 이어서 안내(1/2)’처럼 진행 순서를 숫자로 명시한다. 특히 인접한 두 갈림길 중 뒤쪽으로 진입해야 할 경우에는 잘못 들어가기 쉬운 앞 갈림길에 '근처 갈림길 주의' 표시를 띄워 경로 이탈 가능성을 낮췄다.
◼ 모빌리티 현장의 수십만 '프로 드라이버', 24시간 완주 데이터가 정밀한 경로 안내 뒷받침
이처럼 한 발 앞선 정밀한 길 안내의 바탕에는 카카오내비만의 주행 데이터 인프라가 있다. 카카오내비의 길 안내 엔진은 단독 앱뿐 아니라 카카오맵 차량 길찾기와 내비 SDK(소프트웨어 개발 키트) 기반 외부 플랫폼, 차량 내 인포테인먼트(IVI)까지 폭넓게 적용돼 있어, 도로의 흐름을 보다 명확히 파악하고 길안내의 정밀도를 높이는 기반이 된다.
여기에 일반 사용자를 비롯해 택시·대리 등 모빌리티 현장에서 특정 시간대에 치우치지 않고 목적지까지 운행을 완주하는 전문 기사 수십만 명의 실제 주행 트래픽이 더해져 실시간 경로 예측과 도착 예정시간(ETA) 등 길 안내의 정확도를 높인다.
한편 카카오모빌리티는 카카오내비의 길 안내 정확도와 운전자 편의성을 높이기 위해 지속적으로 서비스를 고도화해 왔다. 지난해에는 인공지능(AI)을 활용해 이용자의 주행 이력을 반영하는 'AI 선호경로'를 도입하고, 경로 탐색 과정에서 주차장을 검색하거나 주차권을 구매할 수 있도록 기능을 확대했다. 전기차 충전소를 목적지로 설정하면 도착 전까지 충전기 상태를 안내하는 기능도 추가했다. 올해 들어서는 가변차로와 하이패스 안내를 개선하고 안전운전모드에 차로 안내 기능을 적용하는 등 주행 정보를 강화했다. 이번 개편을 통해 출발 전 정체 예측부터 주행 중 분기점 안내까지 교통정보 제공 범위를 확대하며 내비게이션 본연의 기능을 강화하고 있다.
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